Idioci i lenie - cykl Managerski Krwawy piątek

Agata Godula
7 dni temu
4 minut(y) czytania

Parafrazując słowa Forresta Gumpa... W końcu nie da się ukryć, że jestem idiotą i choć wiele szefów uważa swoich pracowników za idiotów to nawet sobie nie wyobrażają co by było, gdyby naprawdę nimi byli.

Gosia weszła do pokoju szefowej właśnie gdy ona wykrzykiwała:

„Co za idioci, banda idiotów tu pracuje. Jak można być takim osłem i nie wiedzieć, że proces wymaga podpisania tego dokumentu. Banda kretynów! Ten dział składa się z kretynów!”

- Co chciałaś Gosiu? – odwróciła się do Gosi jakby nic się nie działo…

Właśnie w tym momencie Gosię przeszył dreszcz.

Znała to uczucie, zawsze po takim wybuchu zastanawiała się, czy o niej szefowa też tak wykrzykuje. Widziała już wcześniej podobne reakcje na błędną ofertę kolegów ze sprzedaży, przy każdym błędzie na produkcji, na zbędne pytania, telefony.

Co będzie gdy ona zrobi błąd…czy zostanie wpisana na listę idiotów 😬

Lubiła swoją szefową i bardzo doceniała to, że była ona perfekcjonistką i oczekiwała też tego od swojego zespołu. Jednak zawsze przy takich akcjach Gosia wstydziła się za siebie, za kolegów. Czuła niepokój i lęk przed kolejnym zadaniem. Nie miała odwagi podejmować nowych zadań. A tak bardzo chciała się rozwijać. W głowie tyle fajnych pomysłów, ale co będzie jak nie wyjdzie? Co będzie jak jej pomysł zostanie wyśmiany?

Przeleciało tak Gosi 10 lat.

Po 10 latach Gosia zmieniła pracę. Rozwija się poza organizacją 😉 i spełnia marzenia.

Szefowa nie spostrzegła jak jej perfekcjonizm i wygórowane wymagania wpływały na zespół.

Nie wiedziała jak mówić do swojego zespołu aby zminimalizować kolejne błędy.

I pomimo tego że nikomu wprost nie ubliżała, to wszyscy wiedzieli, że inni w zespole to idioci, którzy nic nie rozumieją. Jedni robili wszystko za wolno, inni za dużo gadali. Ten był klaunem a inny malkontentem.

🤔

W trakcie naszej drogi zawodowej często pracujemy w różnych zespołach, z różnymi ludźmi. Mamy szefów : krzyczących, milczących, miałkich, władczych.

Nasi współpracownicy to nasi: koledzy, przyjaciele ale również ludzie, których nie lubimy ale musimy jakoś współpracować.

Z niektórymi ludźmi dogadujemy się lepiej niż z innymi.

Z jednymi projekty jakoś tak nie idą. Mówimy coś ale przekaz to do nich nie dociera.

Zamiast zrozumieć przyklejamy krzywdzące łatki.

W świecie idealnym każdy może być sobą a wszystko dookoła się cudownie układa. Nie ma kłótni i konfliktów.

Nie żyjemy jednak w idealnym świcie...

Ale możemy nauczyć się komunikacji a do tego może posłużyć nam wiedza na temat typów zachowań oraz książka „Otoczeni przez idiotów” Thomasa Eriksona.

Rozróżniamy cztery główne typy zachowań. Jednak większość z nas jest mieszanką trzech różnych wymienionych poniżej typów.

🔴 Kolor czerwony – DOMINUJĄCY

Można powiedzieć, że osoby tego typu to prawdziwi zadaniowcy. Nastawieni są na szybkie wykonywanie zadań, nie ma czasu na owijanie w bawełnę. Lubią stawiać sobie wysoko poprzeczkę i wykonywać zadania dla innych określane jako trudne. Uwielbiają rywalizację.

W kontaktach z innymi są bezpośredni i mówią to co myślą. Mają zdanie na każdy temat i szybko go przedstawiają. Zdania innych słuchają kiedy faktycznie może przynieść im korzyść w postaci szybszej realizacji zadania. Myślą szybko i potrafią się dobrze dostosować.

🟡 Kolor żółty - WPŁYWOWY

Niepoprawny optymista, entuzjasta, ciągle w centrum uwagi, dusza towarzystwa, innowator – tak w skrócie można opisać cechy osób koloru żółtego.

Działają szybko podobnie jak czerwoni, jednak nie są skupione na osiągnięciu celu, a na innowacjach. Czują się najlepiej przy rozpoczynaniu projektów, testowaniu nowych rozwiązań. Bywają przy tym dość chaotyczni bo szybko się rzucają do działania bez większego planu.

Lubią być w centrum uwagi, chęć bycia lubianym jest ważna więc istotne dla nich jest to co myślą o nich inni ludzie.

🟢 Kolor zielony - STABILNY

W przeciwieństwie do poprzednich typów działają wolniej i spokojniej. Jeśli jest coś do zrobienia to zostanie zrobione, jednak we właściwym czasie, bez popędzania. Są uprzejmi oraz są dobrymi słuchaczami i liczą się ze zdaniem innych. Nie lubią zmian.

Praca zespołowa to istotny element ich życia, dla nich ważniejsza jest kolektywa niż jednostka. Unikają konfliktów za wszelką cenę.

🔵 Kolor niebieski – ANALITYCZNY

Osoby z typem analitycznym są raczej wycofane i nie angażują się w życie towarzyskie, starają się unikać ludzi. Są dość powolni, ale za to bardzo skuteczni, dokładni i dobrze zorganizowani.

W kontaktach z innymi są bezpośredni i bywa, że nie mają hamulców jeśli chcą przekazać opinię na temat oczywisty (w ich mniemaniu) chociaż może to być dla odbiorcy bolesne. Liczy się dla nich obiektywizm i logika, a nie ludzkie emocje.

Nie za bardzo przejmują się zdaniem innych. Lubią przejmować dowództwo, ale nie dla prestiżu czy dla samej władzy, służy głównie do jeszcze skuteczniejszej realizacji zadań.

Szefowa Gosi zapomniała, iż komunikacja w zróżnicowanym zespole bywa trudna i wymaga od nas włożenia wysiłku aby pomimo różnic być zrozumiałym dla naszych odbiorców.

Bo ważne jest nie tylko co mówisz, ale czy mówisz tak, aby twój odbiorca zrozumiał.

Zdefiniowanie typów osobowości członków zespołu, a następnie rozszerzenie samoświadomości w zespole może okazać się kluczowe.

Jeśli każda z osób zrozumie z kim ma do czynienia i czym się kieruje kolega z zespołu powinno to pozwolić na rozładowanie wielu napięć.

Czy znasz swój zespół❓

Czy Twój zespół zna podstawy komunikacji❓

Artykuł pochodzi z cyklu Managerski Krwawy Piątek, który ukazuje się od 2023 roku na LinkedIn, gdzie Autorka Biuletynu obnaża błędy liderów i managerów, pracowników, właścicieli.

Informacje o Autorce cyklu Managerski Krwawy Piątek: Agata Godula o sobie:

Ponad 20 lat pracuję w branży TIC (testing, inspection, certification).

15 lat doświadczenia w budowaniu strategii przedsiębiorstwa (TUV NORD Polska).
10 lat doświadczenia we wdrażaniu nowych usług na rynek polski (Blue Angel, Produkt Sprawdzony, Weryfikacja śladu węglowego, FSC)
od 2024 - tworzę startegieTUV AUSTRIA Polska. Buduję zespół działu certyfikacji, optymalizuję procesy.
Łączę cele strategiczne z celami jakościowymi i buduję kulturę organizacyjna wspierającą osiąganie tych celów.
Tworzę strategie firm w oparciu o holistyczne spojrzenie na otoczenie biznesowe oraz organizację. Wierzę że kultura organizacyjna to coś więcej niż owocowe czwartki. Wierze w ludzi. Wierzę w prawdziwe przywództwo.